优惠信息速览
在深入了解Cloudways之前，先来看看目前可用的优惠信息，帮助您节省托管费用：
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- 免费试用: 无需信用卡，可免费试用3天
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- 免费迁移: 首次迁移完全免费，之后每站点$25
1. Cloudways基础信息
Cloudways成立于2012年，总部位于西班牙巴塞罗那，专注于提供云托管和管理服务。2022年，Digital Ocean以3.5亿美元收购了Cloudways，这次收购为公司带来了更多资源，但也导致了一些变化，包括价格上涨和对非Digital Ocean提供商的支持减少。Cloudways的独特之处在于它作为云基础设施服务的中间层，让用户可以轻松地在五大顶级云提供商上部署网站：
- Digital Ocean
- Vultr
- Linode
- Google Cloud
- Amazon Web Services (AWS)
这种模式让用户能够获得企业级云基础设施的性能和可靠性，同时避免了直接管理这些复杂系统的技术挑战。
2. 价格方案对比
Cloudways采用按月付费模式，没有长期合同或高额续费，这是它相比传统共享主机的一大优势。以下是各云提供商的起步价格：
| 云提供商 | 起步价格 | 内存 | CPU | 存储 | 带宽 |
| Digital Ocean | $11/月 | 1GB | 1核 | 25GB | 1TB |
| Linode | $14/月 | 1GB | 1核 | 25GB | 1TB |
| Vultr | $16/月 | 1GB | 1核 | 25GB | 1TB |
| AWS | $36.51/月 | 1GB | 1核 | 20GB | 2TB |
| Google Cloud | $33.63/月 | 1.7GB | 1核 | 20GB | 2TB |
Vultr High Frequency服务器是最受欢迎的选择，提供更快的NVMe存储和3GHz+的高时钟速度CPU，性能更佳。值得注意的是，Cloudways对这些云提供商的原始价格加价约2.2倍，这是为了提供其管理层和额外功能。随着资源需求增加，价格会相应上涨，这可能是大流量网站的一个考虑因素。
3. 服务器位置和技术栈
数据中心位置
Cloudways通过其五大云提供商提供超过65个全球数据中心位置，远超其他托管服务。这使用户可以选择离目标受众最近的服务器，显著提升网站加载速度。主要位置包括：
- 北美：纽约、旧金山、多伦多等
- 欧洲：阿姆斯特丹、法兰克福、伦敦等
- 亚太：班加罗尔、新加坡、悉尼等
技术栈
Cloudways使用名为ThunderStack的优化软件栈，专为速度而设计：
- Web服务器: Apache + Nginx
- 数据库: MariaDB (比MySQL性能更好)
- 缓存系统: Varnish, Memcached, Redis
- PHP处理: PHP-FPM (比FastCGI更高效利用内存)
- 存储: 所有服务器使用SSD或NVMe存储
- CDN: 可选Cloudflare Enterprise ($4.99/月)
这种组合确保了网站的高性能和快速响应时间。
4. 网络速度和稳定性
根据多项测试和监控数据，Cloudways展现出优秀的性能指标：
- 平均TTFB(首字节时间): 332ms，优于WP Engine和Kinsta
- 全球TTFB: 平均446ms
- 上线时间: 99.99%，是少数几家能提供如此高可用性的公司之一
- 负载测试: 在处理500个同时访问者时，平均响应时间为266ms，无错误
- 核心Web指标:
- 最大内容绘制(LCP): 595ms
- 总阻塞时间(TBT): 0ms
- 累积布局偏移(CLS): 0.07
Cloudways的性能明显优于传统共享主机，但可能不如一些专业的高性能托管服务如Rocket.net或使用LiteSpeed的主机。
5. 客户服务
Cloudways提供24/7全天候客户支持，包括实时聊天和工单系统。然而，支持质量是用户最常抱怨的问题之一。虽然基本问题能得到及时解决，但对于复杂技术问题，支持可能不如Rocket.net或ChemiCloud等竞争对手那么专业。对于预售问题，建议联系他们的社区经理获取更详细的信息。Cloudways还提供Facebook群组，方便用户交流和获取非官方支持。
6. 售后服务
Cloudways的售后服务包括以下几个方面：
- 免费迁移: 首次迁移免费，之后每站点$25
- 备份系统: 自动备份功能，但需额外付费($0.033/GB)
- 安全监控: 自动化系统监控网站安全，发现攻击时会通知用户
- 自动修复: 服务器问题自动检测和修复
- 垂直扩展: 一键增加CPU、RAM、带宽和存储空间
7. 退款政策
Cloudways没有传统意义上的退款政策，而是采用按小时计费的模式。用户可以随时取消服务，只需支付已使用的时间费用。这种灵活的付费模式是Cloudways的一大优势，特别适合短期项目或需要灵活调整资源的用户。
8. 主要功能亮点
基础功能
- 一键WordPress部署
- 免费SSL证书(Let’s Encrypt)
- 免费WordPress缓存插件(Breeze)
- 自动备份(需额外付费)
- 多个PHP版本支持(最新支持PHP 8.2)
- Git集成
- SSH和SFTP访问
- 应用和服务器克隆
- 团队协作工具
高级功能
- Cloudflare Enterprise CDN: $4.99/月，包括企业级CDN、管理WAF、DDoS保护、图像优化、全页缓存等
- Redis Object Cache Pro: 提升WordPress性能，特别是对WooCommerce站点
- 自动修复服务器: 检测并自动修复服务器问题
- 垂直扩展: 一键增加服务器资源
- 多云提供商: 在多个云提供商之间分配站点，提高可靠性
限制和不足
- 不提供电子邮件托管(可使用Rackspace，$1/邮箱/月)
- 没有文件管理器(需使用SFTP或第三方解决方案)
- 备份需额外付费
- 较小服务器(1GB)可能CPU使用率高
- 支持质量不稳定
- 收购后有一些用户抱怨服务变差
9. Cloudways与其他主机对比
| 特性 | Cloudways | SiteGround | Hostinger | WP Engine | Rocket.net |
| 类型 | 云托管 | 共享/云 | 共享 | 托管WordPress | 托管WordPress |
| 起步价格 | $11/月 | $3.99/月 | $1.99/月 | $22/月 | $30/月 |
| 续费价格 | 相同 | $14.99/月 | $3.99/月 | $22/月 | 相同 |
| 服务器 | Apache+Nginx | Apache+Nginx | LiteSpeed | Nginx | LiteSpeed |
| 存储 | 25GB-3TB | 10GB-40GB | 50GB-200GB | 10GB-50GB | 50GB |
| CDN | Cloudflare Enterprise | Cloudflare Free | Cloudflare Free | 自有CDN | Cloudflare Enterprise |
| 电子邮件 | 无(需额外付费) | 包含 | 包含 | 无 | 无 |
| 备份 | 额外付费 | 每日 | 每周 | 每日 | 每日 |
| 支持质量 | 一般 | 良好 | 一般 | 优秀 | 优秀 |
10. 总结评价
优势
- 云托管通常比共享主机更快
- Vultr HF提供高时钟速度和NVMe SSD
- Cloudflare Enterprise是最快的CDN之一
- 多层缓存系统(Redis, Memcached, Varnish等)
- 使用MariaDB，比MySQL更快
- PHP-FPM比FastCGI更高效利用内存
- 保持PHP版本更新(目前支持PHP 8.2)
- 按月付费，没有长期合同或高续费价格
- 解决了共享主机常见的CPU限制问题
- 44个数据中心可选
- 5个云提供商可选
- 服务器启动和迁移过程简单直观
劣势
- Apache服务器(不如LiteSpeed快)
- 支持质量不稳定
- Breeze插件不够优秀(建议使用FlyingPress)
- 不提供电子邮件托管
- 小型服务器CPU使用率高
- 没有文件管理器
- Cloudflare Enterprise和Object Cache Pro集成有限
- 扩展CPU/RAM对大型网站来说成本高
- 被Digital Ocean收购后有一些负面变化
- 异地备份存储收费($0.033/GB)
11. 适合人群
Cloudways最适合以下用户：
- 从共享主机升级的用户: 需要更好性能但不想支付高昂费用的网站
- 中小型企业网站: 需要可靠性和性能，但预算有限
- 开发者和代理商: 需要为多个客户管理网站
- 电子商务小型网站: 需要比共享主机更好的性能，但不需要企业级解决方案
- 需要灵活性的项目: 喜欢按月付费和资源灵活调整的用户
如果您是大型电子商务网站或高流量博客，可能需要考虑Rocket.net或其他专业托管解决方案。